任意売却エージェント.comの口コミや評判

住宅ローンが払えない時は、任意売却を検討すると不動産を一般市場で売れる可能性があります。ただ、任意売却を成功に導くには高度な専門知識が必要になるので詳しい会社に依頼することが大切です。この記事では、埼玉のエリア特性に詳しい任意売却エージェント.comについて、相談員の強み、費用、相談体制などの面から解説します。

埼玉に精通している相談員が多く在籍

任意売却エージェント.comは、RER Agencyが運営する任意売却に特化したサイトです。その大きな特徴として、任意売却に詳しいことはもちろん、埼玉に精通している相談員が多く在籍していることがあげられます。まずは、任意売却エージェント.comに在籍する相談員の特徴や埼玉県での実績などについて解説します。

任意売却に詳しい相談員が幅広く在籍

任意売却エージェント.comという会社名は、任意売却とエージェントを組み合わせた造語です。エージェントという言葉は一般的に代理人や仲介者という意味を持ちますが、アメリカでは不動産取引の資格を持つ人のことを指します。

任意売却エージェント.comは、不動産売買の仲介ができる宅地建物取引業者として東京都に登録されている会社です。

内部には、大手不動産仲介会社、大手金融機関、司法書士事務所での勤務経験を持ち任意売却にも詳しい相談員などが幅広く在籍し、顧客をサポートしてくます。

なお、不動産の売却はもちろん、債権者との交渉や引っ越し代の交渉などについても支援してもらえます。

埼玉のエリア特性に精通した相談員が多数在籍

埼玉で任意売却を成功させるには、地域性を正しく理解することがポイントです。

なぜなら、埼玉の郊外エリアには、自宅周辺で勤務している人の購入が多い、独自の条例により住宅ローンが使えない場合があるといった独特の地域性があるからです。

その点、任意売却エージェント.comには埼玉のエリア特性に詳しい相談員が多数在籍し、顧客を適切にサポートしてくれるので安心です。

埼玉県での任意売却の実績

任意売却エージェント.comは、川口市、三郷市、新座市、所沢市、狭山市、川越市、和光市、富士見市、ふじみ野市、上尾氏、蕨市、蓮田市、さいたま市の各地など、さまざまなエリアで任意売却を成立させた実績があります。

任意売却エージェント.comの費用について

次に、任意売却エージェント.comを利用した際の費用について解説します。

基本的に費用はかからない

任意売却を成立させる大きなメリットは、ローンの支払いが滞った不動産を一般市場で売却できることです。費用について気になる人も多いと思いますが、基本的には任意売却するのに費用はかかりません。

なぜなら、任意売却にかかる費用は、不動産を売却した代金のなかから支払われるシステムであるからです。

不動産の売却代金から支払える費用

ここからは、不動産の売却代金から支払えるさまざまな費用について紹介していきます。

債権者には返済充当金、司法書士には抹消費用、市役所には固定資産税や住民税、管理会社には管理費、不動産会社には仲介手数料が支払われます。

また、不動産の売却後に必要となる引っ越し代なども支払ってもらえるので、顧客が生活を立て直す助けとなるでしょう。

相談しやすい環境を作っている

住宅ローンの支払い困難による不動産の売却は非常にデリケートな問題であり、まずは親身になって相談にのってくれる業者を見つけることが大切だといえます。任意売却エージェント.comでは顧客にとって相談しやすい環境を整えているのが特徴です。

ここでは、任意売却エージェント.comにおける相談の流れや、相談体制などを詳しく紹介します。

相談の流れ

任意売却エージェント.comでは、まず電話やメールで顧客が問い合わせをして、受付から1週間以内に相談員が顧客と面談します。

次に、適正な売却価格を出すための調査を役所や法務局が随時行い、調査終了当日には顧客に金融機関への提示価格が報告されます。その後、不動産室内の傷み具合などがチェックされた後、債権者交渉が行われます。

最後に、契約残金決済を済ませたら任意売却の手続きは終了です。ただし、アフターフォローとして相談員への相談は随時受けつけてくれます。

顧客に寄り添った相談体制

任意売却エージェント.comでは、電話やメールで24時間相談の受けつけを行っているほか、個別相談も随時受けつけています。相談は2時間まで無料で、関東地方を中心に全国の顧客に対応しています。

遠方の顧客とはSkypeでビデオ通話することや、相談員が出向くことも可能です。また、無料のサイボウズLiveを活用した相談システムを取り入れることで、顧客が相談しやすい環境を整えています。

サイボウズLiveとは外部連携型グループウェアであり、許可されたメンバーのみ閲覧可能でいつでもどこでも書きこめるという特徴があります。グループ内には任意売却エージェント.com を運営するRER Agencyの担当者はもちろん、司法書士や弁護士なども在籍しています。

そのため、ちょっとした疑問や不安であっても時間や人目を気にせずに安心して相談できるのが魅力です。さらに、任意売却成立後も一定期間はアカウントを残してもらえるので、引き続きサポートが受けられます。

なお、現在はサイボウズLiveのサービス終了にともないサイボウズOfficeとなっています。

まとめ

住宅ローンの支払いが苦しい時は、任意売却も視野に入れて早めに専門業者に相談すると生活を早く再建できる可能性があります。この記事では、任意売却エージェント.comについて、在籍している相談員の強み、かかる費用、相談の流れと相談体制などの面から詳しく解説しました。

任意売却に詳しく、埼玉のエリア特性にも精通している相談員が多く在籍しているのが大きな特徴です。全国の任意売却に対応しているので、埼玉で任意売却を検討している人はもちろん、それ以外の人もぜひ参考にしてみてください。